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  2. 数据与隐私

条款与说明 · V2.4

数据与隐私说明

换设备重新登录、整理收藏夹、导出资料清单,每一次操作都会涉及一部分信息。下面逐项说明幸运28在这些环节收集什么、为什么收集,以及您可以通过哪些渠道行使查询、更正、导出与删除的权利。

条款编号 DP-2.4 更新周期 第 24 轮 服务地区 江西
坐标网格与锁形节点叠加的抽象纹理,深靛蓝底与荧光青点缀,无人物
信息流转示意 · 检索 / 收藏 / 导出
06 条 条款分段,按阅读顺序排列
V2.4 配合第 2 版短路径的功能现状
9:00-18:00 工作日客服团队受理与回复

条款目录

  1. 01信息类型与适用功能
  2. 02账户、设备与收藏
  3. 03资料导出与共享范围
  4. 04数据保存与安全措施
  5. 05您的权利与联系渠道
  6. 06政策更新与版本记录

需要协助

客服团队在工作日 9:00-18:00 受理咨询

联系客服团队
01

信息类型与适用功能

基础条款

在站内检索、个人中心、企业对接咨询与客服邮件这四个环节,我们会接收完成对应服务所必需的信息,不额外收集与业务无关的内容。

展开条款细节
账户标识
用于登录验证、识别您的家庭账户或企业账户,并在不同设备之间同步收藏清单与最近检索记录。
设备与访问信息
浏览器类型、屏幕尺寸与访问页面等基础参数,用于维持登录状态、排查页面加载异常,并判断移动端与电脑端的显示效果。
检索与浏览记录
保留最近使用的检索词与浏览路径,方便您在个人中心继续此前没有完成的查找。
收藏条目与导出记录
整理资料时产生的收藏清单、导出格式与导出时间,用于在个人中心还原您的整理进度。
企业对接信息
企业客户提交的需求描述、资料范围与对接方式,仅用于受理、跟进与后续服务衔接。
02

账户、设备与收藏

常用场景

移动端与电脑端共用同一套账户体系。换设备后重新登录,收藏夹与最近检索记录会按账户同步过来,不必从头再找一遍。

展开条款细节
换设备重新登录
在新设备上完成登录后,系统按账户还原收藏条目与最近检索关键词;同一账户的多台设备看到的是同一份清单。
收藏容量
家庭用户收藏夹上限为 2,000 条;企业客户可按项目建立共享资料清单,由项目成员共同查看与补充。
进入方式
可从页面顶部的"下载与进入"快捷位进入,也可先看使用指南中的路径说明,或从平台服务的一级栏目切入。
收藏整理
按一级栏目、二级目录、标签与版本号四种方式筛出目标资料后,在个人中心归并成清单,便于后续导出。
03

资料导出与共享范围

家庭与企业

导出由您本人在个人中心发起,格式可选 CSV 或 PDF。企业客户的资料共享范围,会在对接确认时逐项写明并交由双方确认。

展开条款细节
CSV 格式
适合把收藏条目与检索结果放入表格排序、比对,或并入企业内部的资料台账继续整理。
PDF 格式
适合打印、存档与会议分发,版式固定,便于在团队内传阅同一份内容。
导出前的确认
页面会列出本次导出的条目数量与所选格式,您可以返回调整筛选条件,确认后再生成文件。
企业对接的共享范围
按需求描述、资料范围、对接方式三步提交,客服团队在工作日 9:00-18:00 受理。共享的文件范围与使用场景在对接时确认,确认后按约定执行。
04

数据保存与安全措施

管理机制

资料库后台实行分级权限与双人复核,不同岗位看到与可操作的内容并不相同;涉及企业资料与批量导出的动作,需要两道确认才能完成。

展开条款细节
分级权限
内容编辑、资料校订、前端体验、客户服务四类角色按岗位分配操作权限,权限之外的内容不可查看、不可修改。
双人复核
企业资料对接与批量导出等操作由两名岗位人员分别确认,避免单人操作造成的误改或误发。
保存周期
资料库版本记录保留最近 24 个更新周期,便于回溯某一版内容的调整过程;超出周期的历史版本按内部规程归并处理。
访问留痕与异常跟进
登录与导出动作留有记录。发现异常登录或异常导出时,客服团队会主动联系账户持有人核实情况并协助处理。
持续改进
信息系统始终存在被攻击的可能,我们会持续加固访问控制与传输环节,并在发现问题后的第一时间跟进处置。
05

您的权利与联系渠道

随时可用

您可以查询、更正、导出或删除与账户相关的信息。家务用户与企业客户走同一条受理通道,由客服团队在工作日 9:00-18:00 回复。

展开条款细节
查询与更正
登录个人中心即可查看账户信息与收藏清单,发现填写有误可自行修改;无法自助修改的,可联系客服团队协助处理。
导出
收藏条目与最近检索记录支持导出为 CSV 或 PDF,导出入口位于个人中心,操作步骤见使用指南。
删除
可申请删除单条收藏或整个账户;企业客户共享清单中的资料,按对接时确认的范围处理。
身份确认
为保障账户安全,客服团队可能请您提供与账户相关的必要信息以确认请求由本人提出。
客服邮箱kefu@citycenter28.com.cn
客服电话400-7944-2587
联系地址江西省南昌市红谷滩区金融大街188号
受理时段工作日 9:00-18:00
06

政策更新与版本记录

修订信息

资料库栏目调整或功能更新时,这份说明会同步修订。版本号与修订摘要可在品牌日志中查看,页首标注的编号即为当前生效版本。

展开条款细节
版本号格式
采用"主版本.次版本.更新周期"的写法,例如 V2.4 表示在第 2 版短路径体系下的第 4 次修订,便于确认当前看到的是哪一版。
修订触发条件
新增功能、调整导出范围或变更对接流程时,同步修订对应条款;修订生效后,页首的条款编号随之更新。
查看更新说明
品牌日志按版本记录、城市节点、使用技巧、企业服务四类标签发布动态,修订摘要会归入版本记录标签下。
相关内容
关于站内资料的使用方式与检索规则,见网站声明;如需确认某项资料是否适用于您的场景,可通过联系入口与客服团队沟通。

C28 / 城央坐标

幸运28品牌以城央坐标为原点,把即时访问、资料检索与家庭/企业服务放在一条短路径上。

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